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제목 ◆◆◆◆교환/반품(환불) 주의사항◆◆◆◆
작성자 awesomefly (ip:)
date 2019-03-20
hit 1592
평점 0점


◆교환/반품(환불) 주의사항◆


▼반품 기한이 지난 경우와 접수를 하지 않으시고 임의적으로 제품을 반품하실 경우  
(불량은 개봉 즉시 어썸플라이 문의게시판에 사진 첨부와 함께  
문의 주셔야 합니다.)


▼소재 특성상 있는 미세한 스크래치,  
실밥 처리, 본드 자국, 워싱이나 패턴의 차이 등  
대량생산으로 인한 사소한 부분


▼단추 위치나 작은 디테일 부분의 제작 과정으로 인해  
묻어있는 초크 자국, 수용성 마카는  쉽게 물에 지워지므로
교환, 불량의 사유가 안됩니다.


▼고객님의 사유로 상품의 가치가 파손되거나 훼손한경우
1. 탈취제, 섬유 유연제, 향수, 담배, 집 냄새, 체취 등의 냄새가 남은 경우  
2.  화장품 , 착용으로 상품에 변형이나 오염으로 인해 새 상품이 아닐 경우  
3. 세탁으로 인해 불량이 생기는 경우나 기타 착용한 흔적이 있는 경우 등


※교환, 환불이 절대 불가합니다※


▼택배사에서 조회되는 배송완료 일부터 7일 내에
어썸플라이에 상품이 도착할 경우만  
교환, 반품 처리가 가능합니다.


소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자 청약철회
가능범위에 해당하는 경우 교환/반품 신청을 처리해 드리고 있습니다.





고의 훼손 유의 사항


주문하신 상품은 공급처의 1차 검수 후 입고되며,

배송 검수팀에서 2차 검수 후 발송 처리됩니다.


인위적인 훼손에 의한 불량은 정확히

가려낼 수 있으니  일부러 하자를 만들거나,

착용 후 오염이나 불량을 만들어

반품을 하는 등 악용하실 수 없습니다.


배송비 부담을 피하기 위해

고의적으로 훼손하는 사례가 늘고 있어

반품 후 소비자 책임으로 판명될 경우,

(검수팀 cctv확인후 배송후 훼손일경우),

전자상거래 법에 의한 소비자 보호에 관한

법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있으니

명시하여 구매 부탁드립니다.


*2006년부터 현행법률상 판매자는

소비자 미리공지한 내용에 대해

법적으로 효력이 있으며,

공정거래위원회 표준약관을 준수한

내용으로 공지를 읽지않음으로써 발생하는

불이익에 대해서는 절대 책임을지지 않습니다.


위 내용에 동의하시는 분들만 구매 부탁드리겠습니다 : )


-착용 흔적, 냄새가 배어있는 경우 등

교환, 반품이 절대 불가합니다.

-불량 교환, 반품 시에는 꼭 게시판문의나

전화로 문의 먼저 부탁드려요.

불량상품은 택배수령 후 개봉즉시

문의 주셔야 합니다. 기간엄수 부탁드려요

임의로 보내시는 경우 교환, 반품이

불가 하실 수 있습니다.



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